Susanna Sancassani, Walter Tortorella - Servire al futuro

Dettagli

Published on Sabato, 12 Ottobre 2024 09:15

Scritto da Andrea Turetta

Visite: 68

Il rilancio della formazione dei dipendenti pubblici è un elemento imprescindibile per il raggiungimento degli obiettivi di crescita economica e di benessere collettivo; in estrema sintesi, per servire al futuro. Ma chi sono i dipendenti pubblici oggi? Quali figure professionali sono necessarie per guidare la transizione verso i sistemi di intelligenza artificiale e quali sono le competenze da sviluppare per affrontare il domani senza subirlo? In che direzione sta andando la formazione per il settore pubblico? I saggi raccolti nel volume rispondono a queste e altre domande nella convinzione che, nell’attuale passaggio da una situazione certa verso una ancora indefinita, ragionare sulle competenze sia indispensabile per vincere le sfide del lavoro pubblico e continuare a generare valore.

Il libro "Servire al futuro", curato da Susanna Sancassani e Walter Tortorella, offre un'analisi fondamentale e imprescindibile sulla formazione dei dipendenti pubblici in un contesto caratterizzato da cambiamenti rapidi e nuove sfide. La tesi principale del testo sostiene che rinnovare la formazione nel settore pubblico non sia un’opzione, ma un'obbligazione per conseguire obiettivi di sviluppo economico e benessere collettivo.

I contributi raccolti forniscono una visione completa delle professioni richieste oggi, nonché delle competenze necessarie per affrontare la transizione verso un futuro influenzato dall'intelligenza artificiale. Non si limita a esaminare il profilo attuale dei dipendenti pubblici, ma si interroga anche su come e dove la formazione debba orientarsi per preparare adeguatamente questi lavoratori.

La struttura del libro permette di affrontare domande fondamentali: chi sono realmente i dipendenti pubblici contemporanei? Quali abilità sono necessarie per muoversi in un contesto lavorativo in continua evoluzione? Quali prospettive ha la formazione nel settore pubblico? I vari saggi offrono risposte dettagliate, sottolineando l'importanza di un approccio proattivo nello sviluppo delle competenze, che non si limiti a risolvere le sfide attuali, ma che anticipi le dinamiche future.

Un elemento particolarmente rilevante è l'accento posto sulla necessità di creare valore attraverso il lavoro pubblico, con un forte focus su innovazione e adattamento alle nuove tecnologie. In un'epoca in cui il cambiamento è l'unica costante, la capacità di apprendere e adattarsi assume una rilevanza cruciale.

In sintesi, "Servire al futuro" è un testo imprescindibile per chi lavora nel settore pubblico o si occupa di politiche educative e formative. Questo volume non solo offre un'analisi critica delle sfide odierne, ma anche un manifesto per costruire un futuro migliore, in cui i dipendenti pubblici non siano semplicemente burocrati, ma veri e propri agenti di cambiamento e innovazione.

Gli Autori/Curatori:

Susanna Sancassani - Dirige da oltre vent’anni la task force METID(Metodi e tecnologie innovative per la didattica) del Politecnico di Milano, dove insegna Teaching Strategies presso la PHD School. Pioniera dell’apprendimento digitale in Italia, coordina il Digital Hub nazionale Edvance, dedicato alle competenze digitali avanzate e alla sostenibilità del digitale.

Walter Tortorella - Economista, è capo del Dipartimento Economia locale e formazione e direttore della Scuola di formazione della Fondazione IFEL. Esperto di politiche pubbliche e sviluppo economico, è stato direttore del Centro Documentazione e studi dei comuni italiani ANCI-IFEL e direttore dell’Ufficio Studi della Fondazione Cittalia ANCI ricerche.

INDICE:

Prefazione di Nicola Zanardi

Presentazione di Susanna Sancassani e Walter Tortorella

Parte prima

Policy, persone e competenze

1. Attrazione di giovani talenti nelle pubbliche amministrazioni di Antonio Naddeo

La crisi della PA/Educazione come fondamento/Innovazione come attrattività/L’employer branding/Sinergie tra università e PA/Formazione e lavoro nella PA: l’apprendistato come strumento di attrattività

2. Il futuro della formazione, la formazione del futuro di Sauro Angeletti

Le competenze si fanno largo, largo alle competenze/Formazione vs. apprendimento: nuovi paradigmi, nuove responsabilità/La formazione che gli utenti (e le amministrazioni) si aspettano: distribuita, aperta, agile negli strumenti di apprendimento e certificata/Riferimenti bibliografici

di Annalisa Gramigna, Angela

3. Università e amministrazioni locali verso l’innovazione sociale aperta Annalisa Gramigna, Angela Rizzo e Alessandro Sancino

I grandi cambiamenti che chiamano in causa le PA/L’orizzonte di cambiamento delle PA e delle loro competenze/Creazione, diffusione e sperimentazione di nuove conoscenze e saperi: il ruolo delle università/Università e PA nelle quattro missioni/La PA: scomponiamo l’elefante/Comuni e università: piattaforme di conoscenza per affrontare le sfide del presente e servire il futuro/Riferimenti bibliografici

4. L’apprendimento continuo e il mito di Sisifo di Laura Chiodini e Walter Tortorella

Apprendere per competere, cambiare per rinnovarsi/Il valore del lavoro pubblico e la formazione: un binomio inscindibile/La formazione postpandemica e i giacimenti di capitali di know-how dormienti/Riferimenti bibliografici

Parte seconda

Metodi e strumenti per innovare la didattica nella pubblica amministrazione

5. La progettazione dell’apprendimento come leva trasformativa di Federica Brambilla e Susanna Sancassani

La progettazione della formazione nella PA: un approccio sistemico/Progettare la formazione per un apprendimento significativo: lo Smart Learning Design/(Ri)costruire il processo di apprendimento per un’esperienza integrata nei tempi e negli spazi/Lo sviluppo dell’intelligenza autoeducativa/La progettazione come chiave di integrazione sistemica/Riferimenti bibliografici

6. La Learning Strategy della pubblica amministrazione di Giusi Miccoli

Rivoluzione PA: la potenza delle competenze/Comprendere la learner diversity/Lifelong learning e obiettivi organizzativi: un equilibrio necessario/Promuovere il lifelong learning: bilanciare obiettivi organizzativi e autonomia individuale/Ecosistemi di apprendimento per il lifelong learning e lo sviluppo professionale/Riferimenti bibliografici

7. L’intelligenza artificiale nella formazione della pubblica amministrazione di Daniela Casiraghi

L’evoluzione dell’AI nella formazione/AI e formazione nella PA: una riflessione necessaria/AI e progettazione didattica: dal copilota metodologico alla valutazione di impatto/AI e apprendimento: adattabilità e personalizzazione per la formazione transdisciplinare/Gli strumenti di ai: un ecosistema in rapida evoluzione/L’AI nella formazione: un’opportunità da maneggiare con cura/Riferimenti bibliografici

8. L’aurora del metaverso nella pubblica amministrazione. Sfide, opportunità e norme di Ernesto Belisario

La trasformazione digitale della PA/Il metaverso come strumento di comunicazione (pubblica)/Il potenziale per l’erogazione dei servizi online/Il metaverso come strumento di cittadinanza digitale/Una nuova dimensione formativa per i dipendenti pubblici/Riferimenti bibliografici

Parte terza

Luoghi e reti

9. La professione tra ambienti reali, virtuali e relazionali. Il contributo delle neuroscienze nella pratica della formazione e del lavoro di Enrico Carosio

Gli ambienti di lavoro e la ricerca di senso/L’ambiente come spazio di azione/L’ambiente fisico per il lavoro e l’apprendimento/L’ambiente digitale e la centralità della persona/L’ambiente relazionale e lo sviluppo delle competenze/Ambiente e purpose: la prospettiva neuroscientifica/Agire per il cambiamento/Riferimenti bibliografici

10. Gli spazi di apprendimento nei luoghi di lavoro di Paolo Marenghi

L’importanza di uno spazio dedicato alle attività formative: la parola chiave è flessibilità/Le tre variabili dell’ambiente: involucro edilizio, tecnologie e arredi/In presenza, online e offline: come adattarsi ai diversi contesti/Promuovere dinamiche attive: lo spazio che produce contenuti/Uno spazio evolutivo: quali scelte per accogliere le innovazioni successive/Riferimenti bibliografici

11. Prospettive di pedagogia industriale nei luoghi di lavoro come spazi di formazione e trasformazione di Cinzia Turli

Centralità della persona, lavoratore e sviluppo educativo/Pensiero riflessivo come esercizio mentale e la pedagogia industriale nei luoghi di lavoro/Apprendimento e lavoro nei giovani a confronto con l’AI/Inversione di processo educativo, formazione autogenerativa e community/Quali competenze nei luoghi di lavoro come spazi di educabilità/Pedagogizzare per l’integrazione uomo-contesto/Riferimenti bibliografici

12. Comunità di apprendimento e di pratica di Giuliana Ruiu

Comunità nei documenti strategici sulla PA/Comunità e apprendimento/Progettare e coltivare le comunità/Il potenziale dell’AI per le comunità di pratica/Comunità di pratica nelle PA attraverso la transizione/Riferimenti bibliografici

Parte quarta

Verso una governance dell’apprendimento nella PA

13. Open education come strategia di potenziamento della formazione di Paola Corti

Condivisione e riuso: un paradigma innovativo inaugurato coi dati aperti/ “Open” nella PA: una sola strategia per la condivisione del sapere/Flessibilità, aggiornamento e costi contenuti/Licenze aperte per una cultura della condivisione sostenibile/Un approccio formativo aperto, anche al futuro/Costruire dialogo e competenze oltre la formazione/Condividere apertamente saperi per il futuro/Riferimenti bibliografici

14. Reti e network per la formazione di Grazia Guermandi

Il contesto della formazione nella PA/I network per la formazione delle competenze nella PA/I network come ambienti per lo sviluppo delle competenze/Le reti per problemi complessi/I fattori di successo/Opportunità e punti critici/Riferimenti bibliografici

15. Dagli attestati agli open badge di Elvira Zollerano

L’evoluzione dei sistemi di certificazione/Dagli attestati agli open badge: un passaggio culturale prima che tecnologico/Open badge: luci e ombre/Applicazioni e possibili casi d’uso/Interoperabilità e riconoscimento/Caratteristiche e standard degli open badge/Blockchain per l’education/Alcuni esempi reali su blockchain

16. Skills & Life Design. Idee sul futuro della formazione professionale di Michele Faioli

Posizione del problema: PNRR, formazione al lavoro e criticità italiane/Presupposti e domande/Cosa si può fare in Italia. Skills & Life Design, per un nuovo approccio alla formazione al lavoro: responsabilità e registrazione digitale

Gli autori

Servire al futuro

La formazione nella pubblica amministrazione ai tempi dell’AI

A cura di Susanna Sancassani, Walter Tortorella

Carocci Editore

Edizione: Settembre 2024

Collana: Biblioteca di testi e studi

ISBN: 9788829025725

Pagine: 216

Prezzo: 23,00 €

Per ulteriori info:

https://www.carocci.it/prodotto/servire-al-futuro